Aktuelle Meldungen

Kundenzentrum der Stadtwerke Oldenburg wird am 27. April wieder geöffnet

Oldenburg. Ein Stück Normalität kehrt zurück: Von der schrittweisen Lockerung der Corona-Einschränkungen profitieren auch die Kunden der Stadtwerke Oldenburg in Holstein GmbH (SWO): Während die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den vergangenen Wochen aus Sicherheitsgründen nur telefonisch, per E-Mail oder Post zu erreichen waren, öffnet das Unternehmen am 27. April sein Kundenzentrum darüber hinaus wieder zu den gewohnten Zeiten für den persönlichen Kontakt. Allerdings werden die Besucher dringend gebeten, sich an die allgemeingültigen Verhaltens- und Hygienemaßnahmen zu halten, um sich selbst ebenso wie die SWO-Belegschaft nach Kräften vor Ansteckung mit dem Corona-Virus zu schützen. Die Hinweise sind für die Kunden vor Betreten des Kundenzentrums ausgeschildert. Das Wichtigste dabei: Nur ein Kunde zurzeit im Raum – und bitte unbedingt den Sicherheitsabstand halten. Das Kundenzentrum ist zu den bekannten Öffnungszeiten geöffnet. Selbstverständlich stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kundenzentrums auch weiterhin unter der Rufnummer 04361 / 659 00 - 0 sowie per E-Mail unter info@swo-holstein.de zur Verfügung. Bitte nutzen Sie weiterhin diese bequeme Möglichkeit über Telefon sowie E-Mail, da es durch die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen durchaus zu längeren Wartezeiten kommen kann.

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Stadtwerke Oldenburg in Holstein GmbH verschieben Zählerwechsel

Oldenburg. Die Stadtwerke Oldenburg in Holstein GmbH (SWO) verschiebt ihre angekündigten Termine für das Auswechseln der Zähler für Strom wegen der Corona-Krise auf unbestimmte Zeit. Die mit zahlreichen Kunden bereits vereinbarten Termine für den Zählertausch sind damit hinfällig. Sobald sich die Lage entspannt hat, werden die SWO-Mitarbeiter neue Wechselzeiten mit den Verbrauchern vereinbaren.

Die Stadtwerke Oldenburg in Holstein GmbH bittet vielmals um Verständnis.

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Stadtwerke Oldenburg in Holstein GmbH schließen Kundenbüro

Oldenburg. Die Auswirkungen des Corona-Virus werden auch für die Oldenburger Bevölkerung immer spürbarer. Im Gleichklang mit anderen Verwaltungen und Institutionen schränken nun auch die Stadtwerke Oldenburg in Holstein GmbH (SWO) ihre Publikumskontakte zum Schutz ihrer Kunden und Mitarbeiter ein. Ab Montag den 16. März bis voraussichtlich zum 19. April ist das Kundenbüro (Markt 27, Oldenburg in Holstein) geschlossen. Die Mitarbeiter beraten Sie jedoch gern per Telefon oder E-Mail. Die Stadtwerke beschränken jede Art von Publikumsverkehr auf das absolut notwendige Minimum – so wie es mittlerweile auch bundesweit von Behörden und Firmen praktiziert wird. Das Kundenbüro ist wie bisher unter den Rufnummer 04361/659000 oder per E-Mail unter info@swo-holstein.de zu erreichen.

Die Stadtwerke Oldenburg in Holstein GmbH bittet hier vielmals um das Verständnis aller Bürger und Bürgerinnen.

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